Ngày nay, công nghệ đóng vai trò quan trọng trong sự vận hành và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc duy trì một đội ngũ IT nội bộ có thể gây ra nhiều khó khăn về chi phí, nhân sự và chuyên môn. Vì thế, ngày càng nhiều doanh nghiệp lựa chọn thuê ngoài dịch vụ IT chuyên nghiệp để có thể tập trung vào phát triển kinh doanh. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích những lợi ích của dịch vụ IT và giới thiệu đến bạn một số gói giải pháp IT toàn diện dành cho các doanh nghiệp.
Tại sao nên sử dụng dịch vụ IT thuê ngoài?
Tiết kiệm chi phí
Chi phí luôn là yếu tố hàng đầu mà doanh nghiệp cân nhắc. Xây dựng một đội ngũ IT nội bộ đòi hỏi kinh phí lớn gồm tiền lương, đào tạo, bảo trì hệ thống. Trong khi đó, sử dụng dịch vụ IT cho phép doanh nghiệp chỉ phải trả một khoản phí định kỳ và có thể linh hoạt điều chỉnh theo nhu cầu sử dụng. Không những vậy, việc ký hợp đồng dịch vụ dài hạn thường nhận được mức giá ưu đãi.
Tiếp cận chuyên gia giàu kinh nghiệm
Công nghệ thay đổi rất nhanh chóng. Để bắt kịp xu hướng, đòi hỏi đội ngũ IT phải thường xuyên được đào tạo nâng cao trình độ. Với dịch vụ IT thuê ngoài, doanh nghiệp sẽ được tiếp cận nguồn chuyên gia dày dặn kinh nghiệm, có chuyên môn sâu rộng. Họ là những người sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp 24/7 trong việc triển khai, vận hành, bảo trì hệ thống IT và xử lý kịp thời mọi sự cố xảy ra.
Tập trung vào phát triển kinh doanh
Quản lý vận hành hệ thống IT tốn rất nhiều thời gian và nguồn lực. Thuê ngoài dịch vụ IT giúp các quản lý và nhân viên của doanh nghiệp không cần phải bận tâm đến các vấn đề kỹ thuật. Từ đó có thể tập trung trí lực, tài lực cho các hoạt động cốt lõi nhằm phát triển kinh doanh, nâng cao lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Nâng cao bảo mật, giảm thiểu rủi ro
An toàn thông tin là điều hết sức quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Dịch vụ IT chuyên nghiệp có thể đánh giá và phát hiện những lỗ hổng hay điểm yếu trong hệ thống bảo mật thông tin của doanh nghiệp. Từ đó đưa ra các biện pháp khắc phục kịp thời, triển khai các phần mềm bảo mật tốt nhất nhằm giảm thiểu những rủi ro tiềm ẩn, ngăn chặn các cuộc tấn công mạng có thể xảy ra.
Các giải pháp công nghệ tiên tiến
Các nhà cung cấp dịch vụ IT uy tín luôn cập nhật và áp dụng những công nghệ mới nhất. Họ có khả năng tư vấn, triển khai những giải pháp công nghệ tiên tiến, mang tính cạnh tranh cho doanh nghiệp như điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn… Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tiếp cận, vận dụng nhanh chóng các công nghệ này để tăng năng suất, tối ưu hoạt động, phát triển kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Dịch vụ IT linh hoạt theo nhu cầu
Quy mô hoạt động của doanh nghiệp không phải lúc nào cũng cố định mà thường thay đổi theo từng giai đoạn. Khi mở rộng kinh doanh, nhu cầu sử dụng dịch vụ IT tăng lên. Ngược lại khi thu hẹp thì cũng cần giảm bớt dịch vụ. Các gói dịch vụ IT thuê ngoài rất linh hoạt, có thể điều chỉnh tăng giảm phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp. Vì vậy doanh nghiệp hoàn toàn có thể chủ động hơn trong quản lý ngân sách dành cho IT.
Các gói dịch vụ IT toàn diện cho doanh nghiệp tại SCTT
Dịch vụ IT tổng thể có thể bao gồm rất nhiều hạng mục khác nhau tùy theo mô hình và quy mô của từng doanh nghiệp cụ thể. Dưới đây là một số gói dịch vụ IT tiêu chuẩn mà hầu hết các doanh nghiệp đều cần:
Dịch vụ helpdesk và hỗ trợ người dùng
- Tư vấn và xử lý các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm
- Hướng dẫn sử dụng, cài đặt ứng dụng cho người dùng cuối
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ xa hoặc tận nơi
- Cấp quyền truy cập user theo yêu cầu của khách hàng
- Thời gian hỗ trợ 24/7
Quản trị hạ tầng và hệ thống mạng
- Lập kế hoạch, vận hành và giám sát hệ thống mạng, server
- Cài đặt, cấu hình tối ưu cho hệ thống
- Giám sát hệ thống mạng liên tục 24/7, phát hiện và xử lý kịp thời các sự cố
- Sao lưu và phục hồi dữ liệu định kỳ
- Hỗ trợ triển khai các giải pháp lưu trữ và ảo hóa
- Cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu năng hệ thống hàng tháng
Dịch vụ bảo mật và quản lý rủi ro
- Đánh giá rủi ro và lỗ hổng bảo mật hệ thống
- Lập kế hoạch và triển khai các biện pháp bảo mật
- Triển khai hệ thống tường lửa, phần mềm diệt virus bản quyền
- Giám sát an ninh hệ thống liên tục 24/7
- Ứng cứu, khắc phục kịp thời khi phát hiện dấu hiệu bị tấn công
- Tư vấn nâng cấp hạ tầng định kỳ để đảm bảo an toàn thông tin
Dịch vụ phát triển phần mềm và ứng dụng quản lý doanh nghiệp larksuite
- Tư vấn lựa chọn các phần mềm lark, ứng dụng phù hợp cho doanh nghiệp
- Cài đặt, tích hợp phần mềm và đào tạo người dùng
- Phát triển phần mềm, ứng dụng theo yêu cầu riêng của khách hàng
- Nâng cấp và bảo trì các phần mềm, ứng dụng đang sử dụng
- Tối ưu giao diện, tính năng phần mềm để cải thiện trải nghiệm người dùng
Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ chuyển đổi số
- Tư vấn và thiết kế lộ trình chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp
- Đánh giá hiện trạng và đề xuất các giải pháp chuyển đổi phù hợp
- Hỗ trợ số hóa quy trình, dữ liệu của từng bộ phận trong doanh nghiệp
- Hỗ trợ tích hợp các ứng dụng trên nền tảng số
- Đào tạo và hỗ trợ người dùng sử dụng thành thạo các công cụ số
- Giám sát và đánh giá định kỳ tiến độ chuyển đổi số của doanh nghiệp
Bảng giá dịch vụ IT do SCTT cung cấp
| Gói Dịch Vụ | Số máy 21 | Giá (đ/máy/tháng) | Số máy 11 | Giá (đ/máy/tháng) | Số máy 5 | Giá (đ/máy/tháng) | Dịch Vụ Đi Kèm | Đăng Ký |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gói 1 | 21 máy | 78.000 | 11 máy | 94.000 | 5 máy | 108.000 | – Hỗ trợ Dịch vụ IT Helpdesk từ xa và tận nơi
– Tư vấn và khuyến cáo công nghệ – So sánh giải pháp |
Đăng Ký |
| Gói 2 | 21 máy | 110.000 | 11 máy | 125.000 | 5 máy | 141.000 | – Hỗ trợ IT Helpdesk từ xa và tận nơi
– Kiểm tra định kỳ tận nơi – Cho mượn thiết bị khi sửa chữa – Hỗ trợ hạ tầng mạng – Báo cáo dịch vụ định kỳ – Tư vấn và khuyến cáo công nghệ – So sánh giải pháp |
Đăng Ký |
| Gói 3 | 21 máy | 150.000 | 10 máy | 160.000 | – | – | – Hỗ trợ IT Helpdesk từ xa và tận nơi
– Kiểm tra định kỳ tận nơi – Cho mượn thiết bị khi sửa chữa – Hỗ trợ và quản lý hạ tầng mạng – Báo cáo dịch vụ định kỳ – Tư vấn và khuyến cáo công nghệ – Tặng phần mềm diệt Virus |
Đăng Ký |
6 lợi ích mà doanh nghiệp sẽ nhận được khi sử dụng dịch vụ IT từ SCTT
Ưu tiên cho Hoạt động Kinh Doanh Chính
Khi hợp tác với SCTT để quản lý IT, bạn được giải phóng khỏi gánh nặng công việc công nghệ thông tin, cho phép bạn tập trung nguồn lực vào những mảng kinh doanh trọng yếu khác. Bỏ qua nỗi lo về việc bảo vệ doanh nghiệp trước các rủi ro an ninh mạng.
Quyền Truy Cập vào Chuyên Gia Đa Ngành
SCTT cung cấp quyền truy cập vào đội ngũ chuyên gia đa lĩnh vực IT, từ hạ tầng mạng đến an toàn thông tin. Việc thuê SCTT tương đương với việc có một đội ngũ chuyên gia giàu kiến thức và kinh nghiệm, sẵn sàng hỗ trợ mọi yêu cầu kỹ thuật và tư vấn cập nhật công nghệ khi cần.
Tiết Kiệm Chi Phí
Kết hợp với MiT giúp bạn tiết kiệm chi phí mà không cần thuê nhân viên IT cố định với mức lương cao, nhất là khi nhu cầu công nghệ thông tin của bạn không lớn. Lựa chọn các gói dịch vụ phù hợp với yêu cầu cụ thể giúp tối ưu hóa chi phí.
Nâng Cao Bảo Mật
Trong kỷ nguyên số, việc bảo vệ dữ liệu trở nên cực kỳ quan trọng, và SCTT cung cấp giải pháp an ninh mạng chặt chẽ, từ việc bảo trì phòng ngừa đến phần mềm bảo mật tiên tiến. Ngoài ra, việc đào tạo nhân viên hiểu biết về an ninh mạng và phát triển kế hoạch ứng phó sự cố cũng được thực hiện.
Tăng Cường Kỹ Năng Nhân Viên
SCTT không chỉ hỗ trợ về mặt công nghệ mà còn đảm nhận việc đào tạo nhân viên, giúp họ sử dụng thành thạo các công cụ công nghệ, qua đó nâng cao năng suất làm việc và khai thác tối đa hiệu quả từ công nghệ.
Dịch vụ Đa Dạng và Mở Rộng theo Nhu Cầu
Điểm mạnh của việc thuê dịch vụ IT từ SCTT là khả năng điều chỉnh linh hoạt và mở rộng dịch vụ theo nhu cầu phát triển của doanh nghiệp, từ đó giúp doanh nghiệp dễ dàng thích ứng và phát triển mà không bị bó buộc bởi hạn chế về công nghệ thông tin.
Kết luận
Trên đây là những chia sẻ về lợi ích của việc thuê ngoài dịch vụ IT và giới thiệu một số gói dịch vụ IT toàn diện dành cho doanh nghiệp. Tùy vào quy mô, lĩnh vực hoạt động và mục tiêu kinh doanh mà mỗi doanh nghiệp sẽ có những nhu cầu về dịch vụ IT khác nhau.
Để lựa chọn được giải pháp IT phù hợp nhất, doanh nghiệp cần tìm đến các đơn vị cung cấp dịch vụ IT uy tín để được tư vấn và thảo luận kỹ lưỡng. Các chuyên gia sẽ trực tiếp phân tích, đánh giá tình hình thực tế của doanh nghiệp và đưa ra các đề xuất dịch vụ IT tối ưu, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng trong từng giai đoạn cụ thể.
